Trending.co.id, Kutai Timur – Pemerintah Kecamatan Sangatta Utara terus menunjukkan komitmen kuat dalam memperkuat tata kelola pelayanan publik melalui inovasi berbasis teknologi dan keterbukaan informasi.
Langkah ini menjadi bagian dari transformasi menyeluruh untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan lebih cepat, transparan, serta mudah diakses di berbagai situasi.
Camat Sangatta Utara, Hj. Hasdiah, SE., M.Si, menegaskan bahwa keterbukaan informasi merupakan fondasi utama dalam membangun kepercayaan antara pemerintah dan masyarakat.
“Kami ingin memastikan setiap layanan publik bisa diakses dengan mudah oleh masyarakat serta semua prosedur dan persyaratannya harus jelas dan terbuka,” kata Hasdiah.
Sebagai wujud komitmen tersebut, Kecamatan Sangatta Utara telah menghadirkan website resmi yang menyediakan berbagai informasi penting, mulai dari panduan layanan administrasi, formulir, hingga informasi publik yang dibutuhkan masyarakat.
Website ini juga dilengkapi kolom berita kegiatan kecamatan serta ruang khusus untuk pengumuman dari instansi mitra seperti PLN dan PDAM, sehingga informasi dapat tersampaikan dengan cepat dan terpusat.
Upaya ini semakin diperkuat dengan pemanfaatan aktif media sosial sebagai kanal penyebaran informasi.
“Setiap kali ada pengumuman dari instansi lain, kami segera menayangkannya di website atau media sosial agar masyarakat bisa menerima informasi secara cepat,” jelas Hasdiah.
Di sisi lain, Kecamatan Sangatta Utara juga bersiap mengadopsi layanan administrasi berbasis aplikasi dalam beberapa tahun ke depan.
Tahap ini menjadi lompatan penting menuju pelayanan publik yang terintegrasi secara digital, sehingga proses administrasi dapat berjalan lebih efisien, minim kesalahan, dan memiliki jejak data yang lebih jelas.
Hasdiah meyakini bahwa digitalisasi pelayanan bukan hanya langkah modernisasi, tetapi juga bagian dari tanggung jawab moral pemerintah untuk memberikan keadilan layanan bagi seluruh warga.
Melalui penguatan informasi publik dan percepatan digitalisasi, Kecamatan Sangatta Utara optimistis dapat menciptakan pelayanan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat masa kini, berbasis data, responsif, dan selalu adaptif terhadap perkembangan zaman.(ADV)
Discussion about this post